이용약관

본 약관은 Re:Memory(이하 “회사”)가 제공하는 영정사진 AI 변환 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 이용자가 업로드한 인물 사진을 AI 기술로 영정사진 형태(배경 교체·의상 변환·화질 복원)의 디지털 이미지 파일로 변환하여 제공하는 것을 말합니다.
2. "시안"이란 결제 전 이용자가 결과를 미리 확인할 수 있도록 제공되는 워터마크가 표시된 미리보기 이미지를 말합니다.
3. "최종본"이란 결제 완료 후 제공되는 고해상도 디지털 이미지 파일을 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.

1. 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이용자가 사진을 업로드하고 시안을 확인한 뒤 결제를 완료한 시점에 이용계약이 성립합니다.
2. 서비스 요금은 변환 1건당 9,900원이며, 결제는 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다. 회사는 이용자의 카드 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다.
3. 시안 3장의 확인은 무료이며, 결제 전 이용자는 시안을 통해 결과 품질을 미리 확인할 수 있습니다.
4. 최종본은 결제 완료 후 화면에서 즉시 다운로드하거나 이메일·카카오톡으로 수령할 수 있으며, 서버에는 3일간 보관된 후 완전히 삭제됩니다. 보관기간 경과 후에는 재제공이 불가능하므로 기간 내에 파일을 수령·보관해야 합니다.

1. 본 서비스의 최종본은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제6호에 따른 디지털콘텐츠로서, 결제 후 고화질 변환·제공이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다. 이용자는 결제 전 시안 확인 단계에서 이 내용을 고지받고 동의한 것으로 봅니다.
2. 다만 기술적 오류로 최종본이 제공되지 않은 경우, 이중 결제된 경우 등에는 전액 환불되며, 구체적인 기준과 절차는 환불 정책을 따릅니다.

1. 이용자는 본인이 적법한 권리(초상권·저작권 등)를 보유하거나 이용 동의를 받은 사진만 업로드해야 합니다. 고인의 사진을 업로드하는 경우 유족 등 정당한 권한이 있는 자여야 합니다.
2. 타인의 사진을 무단으로 업로드하여 발생하는 초상권·저작권 침해 등 법적 분쟁의 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 범죄, 명예훼손, 딥페이크 등 불법적 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

1. AI 변환 결과물은 인공지능의 예측에 기반한 이미지로, 원본 인물의 실제 모습과 100% 일치하지 않을 수 있습니다. 이용자는 결제 전 시안을 통해 결과를 확인할 수 있으며, 인화 등 사용 전 최종 확인 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 천재지변, 외부 AI 처리 사업자·전기통신사업자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우에도 결제 후 미제공 건은 환불합니다.
3. 결과물의 품질에 대한 주관적 불만족 자체는 하자에 해당하지 않으나, 시안과 현저히 다른 최종본이 제공된 경우 재변환 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

1. 이용자가 정당하게 결제하여 수령한 최종본의 사용 권리(인화·게시·보관 등 비상업적 추모 목적 이용)는 이용자에게 있습니다.
2. 서비스를 구성하는 소프트웨어·디자인·상표 등에 대한 권리는 회사에 있습니다.

1. 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 문의 이메일(gost1227@nate.com)로 접수할 수 있으며, 회사는 신속히 처리합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

본 약관은 서비스 정식 오픈일부터 시행합니다. 사업자 정보(상호: 에이전트랩, 사업자등록번호: 601-18-52704)는 사이트 하단에 상시 게시합니다.